Informativa sui rimborsi

Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso (UE): Il cliente ha 14 giorni dalla ricezione dei beni per recedere dal contratto senza fornire spiegazioni.

Esercizio del Recesso: Comunicazione via email a info@raremoncardstore.com o posta a Via Saracena 79, Roma.

Effetti del Recesso: Rimborso completo (inclusi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dalla notifica, previa ricezione. I costi di restituzione sono a carico del cliente.

Condizioni dei Resi (Collezionabili):
- Carte Singole: Devono essere nelle stesse condizioni originali (Mint, Near Mint, etc.).
- Prodotti Sigillati (Box, Bustine): Il recesso è ESCLUSO se aperti o manomessi (Art. 59 Codice del Consumo).

Rimborsi per Pre-ordini: I prodotti in preordine possono essere soggetti a limitazioni di quantità (allocazioni) da parte dei distributori. In caso di mancata disponibilità, il cliente verrà contattato prima della data di uscita prevista e potrà scegliere di:
- Attendere eventuali rifornimenti successivi (senza garanzia di disponibilità)
- Ricevere un rimborso completo immediato

Il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi dalla richiesta.

Danni: Segnalare prodotti danneggiati o non conformi entro 48 ore dalla ricezione con documentazione fotografica.