Policy Preordini e Allocazione
Termini e Condizioni per Prodotti in Preordine
⚠️ IMPORTANTE: Prodotti Soggetti ad Allocazione
Cosa significa "Soggetto ad Allocazione"?
I prodotti in preordine possono essere soggetti ad allocazione da parte del distributore. Questo significa che la quantità finale che riceveremo potrebbe essere inferiore rispetto agli ordini totali ricevuti.
Come funziona il processo?
1. Prenotazione: Quando effettui un preordine, la tua richiesta viene registrata nel nostro sistema e il prezzo viene bloccato indipendentemente dalle variazioni di mercato.
2. Conferma allocazione: La conferma definitiva dal distributore sulla quantità effettivamente disponibile arriva solitamente a ridosso della data di uscita ufficiale.
3. Comunicazione: Ti contatteremo via email non appena riceveremo conferma dall'allocazione per informarti sulla disponibilità e offrirti la possibilità di:
- Mantenere il preordine (con prezzo bloccato)
- Richiedere il rimborso completo immediato
4. Priorità: Gli ordini vengono evasi in ordine cronologico di prenotazione.
Cosa succede se il mio ordine non viene confermato?
Nel caso in cui la tua prenotazione non possa essere confermata a causa di limitazioni nell'allocazione:
- Riceverai un rimborso completo dell'importo pagato entro 5-7 giorni lavorativi
- Ti informeremo tempestivamente via email
- Potrai scegliere di mantenere la prenotazione per eventuali ristampe future (senza garanzia di disponibilità)
Ordini Misti (Prodotti Disponibili + Preordini)
Qualora un ordine contenga sia prodotti immediatamente disponibili che prodotti in preordine, l'intero ordine verrà trattenuto e spedito alla data di uscita del preordine al riguardo.
Tempi di consegna
I prodotti in preordine verranno spediti entro 5-7 giorni lavorativi dalla data di uscita ufficiale, salvo ritardi da parte del distributore o variazioni dovute ad allocazioni ridotte.
Prezzo Bloccato
Il prezzo del tuo preordine rimane bloccato al momento dell'acquisto, indipendentemente dalle variazioni di mercato successive.
Cancellazione preordini
Puoi cancellare il tuo preordine in qualsiasi momento prima della conferma dell'allocazione contattandoci a info@raremoncardstore.com. Il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
Domande?
Per qualsiasi dubbio sui preordini, contattaci:
- Email: info@raremoncardstore.com
- Risponderemo entro 24 ore